湖南电信承诺：客户确认才开通收费类新业务

商贸

2007-3-14 11:08:29

　　“3.15”前夕，湖南电信向消费者推出三项服务新承诺:为客户提供预约安装服务、年内全面实现向客户提供市话详单查询服务、未经客户确认,不得开通收费类新业务。
　　
　　为尊重和维护消费者的知情权和自主选择权，湖南电信首次承诺，今后对于请用户免费体验的新业务，湖南在实施前将做到有效告知用户，免费体验期满后必须经用户确认才能转为有偿服务。

(责编:戴志杰　作者:李伟)

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